Cookies verzekeren het goed functionneren van onze website. Door gebruik te maken van deze site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Meer informatie OK
U bent hier: Home / IRISline Helpdesk

IRISline: de helpdesk van het CIBG

Met alle mogelijke vragen of problemen in verband met een product of een dienst van het CIBG kunt u terecht bij de IRISline-helpdesk – gegevens:

02/801.00.00

irisline@cibg.brussels

Het meertalige team is er uitgerust met een krachtig systeem voor ticketbeheer en beantwordt van 8 uur tot 18 uur al uw vragen, van maandag tot vrijdag.

>In bepaalde gevallen kan het nodig zijn dat de operator de controle over uw pc van op afstand overneemt. Hiervoor moet u wel een programmaatje downloaden via de volgende link (wanneer de operator dat vraagt – opgelet, het betreft hier een .exe-bestand):