Cookies verzekeren het goed functioneren van onze website. Door gebruik te maken van deze site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Meer informatie OK
U bent hier: Home / IRISline Helpdesk

IRISline: de helpdesk van het CIBG

Met alle mogelijke vragen of problemen in verband met een product of een dienst van het CIBG kunt u terecht bij de IRISline-helpdesk – gegevens:

02/801.00.00

irisline@cibg.brussels

Het meertalige team is er uitgerust met een krachtig systeem voor ticketbeheer en beantwordt van 8 uur tot 18 uur al uw vragen, van maandag tot vrijdag.

In bepaalde gevallen kan het nodig zijn dat de operator de controle over uw pc van op afstand overneemt. Hiervoor moet u wel een programmaatje downloaden via de volgende link (wanneer de operator dat vraagt – opgelet, het betreft hier een .exe-bestand):

CIRB-CIBG Support Tool: In bepaalde gevallen kan het nodig zijn dat de operator de controle over uw pc van op afstand overneemt. Hiervoor moet u wel een programmaatje downloaden via de volgende link

gearchiveerd onder: , Catégories :