Cookies verzekeren het goed functioneren van onze website. Door gebruik te maken van deze site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Meer informatie OK
U bent hier: Home / Jobs / Het CIBG werft aan / IT Technician

IT Technician

Het CIBG is het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest. Als koploper van de informatisering binnen het gewest loodsen we Brussel langs de uitdagingen van het digitale tijdperk.
 
Via onze directe klanten – Brusselse openbare instellingen – werken we permanent mee aan een duurzame, sociaal verantwoorde en economisch bloeiende omgeving voor alle Brusselaars. Een gewest dat steunt op het bundelen van hoogtechnologische infrastructuren, ICT-platformen- en systemen en data.
 
Maar onze belangrijkste resource blijft menselijk kapitaal.
 
Ons team bestaat uit meer dan 400 enthousiaste medewerkers waar je mee samen zult werken in hartje Brussel. Bij het CIBG hebben we klanttevredenheid hoog in het vaandel, dus oplossingsgericht zijn is een must. Daarnaast hechten we veel waarde aan fijn teamwork en een correcte werk-privébalans, want je goed voelen, werkt beter.
 
Ook zin om aan de slag te gaan in een organisatie waar verbondenheid zich digitaal én sociaal uit? Stuur ons dan snel je sollicitatie!
 

Jouw functie:

In het kader van je opdracht kom je het team Interventies van het CIBG versterken:
  • Binnen je team werk je samen met andere IT-technici en IS Engineers op het gebied van ondersteuning en implementatie van IT-parken en IT-infrastructuur voor klanten (ION's, ministeriële kabinetten, gemeentebesturen …).
  • Je werkt nauw samen met de diverse interne operationele lijnen van het CIBG én met de IT-cellen gedetacheerd bij de klanten.
  • Je rapporteert aan een manager.
 
Jouw verantwoordelijkheden:
  • Je voert installatie-, configuratie- en monitoringtaken uit in verband met de computeruitrusting, de randapparatuur ervan, de software en je zorgt voor update ervan.
  • Je biedt tweedelijnsondersteuning aan de gebruikers (ITIL-benadering) en zorgt voor preventief en evolutief onderhoud van de uitrusting.
  • Je voert diagnoses uit en behandelt diverse incidenten.
  • In de vorm van opdrachten kan je worden verzocht om op ad-hocbasis of regelmatig toegewezen te worden aan mandaatgevers.
  • Je implementeert, bewaakt en neemt de nodige corrigerende maatregelen voor bepaalde diensten in het CIBG-portfolio waarop door de mandaatgevers is ingeschreven (Backup Online, Antivirus, Trados ...).
  • Je beheert bepaalde kanalen van de Active Directory en van de fileservers van het CIBG.
  • Je werkt mee aan kwaliteitsverbetering (bijvoorbeeld terugkerende problemen aan te kaarten of door de documentatie bij te werken).
  • Je werkt mee aan het beheer van de inventaris en de voorraad en je zorgt voor de follow-up van de bestellingen van apparatuur.
  • Je biedt ook ondersteuning in het kader van IT-projecten.
 
Omgeving:
  • PC Windows 7, 8, 10, MacOS
  • Fysieke en gevirtualiseerde Windows Servers (Gewestelijk Data Center en lokale servers).
  • Gewestelijk e-mailsysteem Exchange.
  • Gewestelijke telefonie via VoIP.
  • Microsoft Office (waaronder 365).
 

Jouw opleiding en ervaring:

  • Je kunt bogen op een opleiding als pc-technicus.
  • Je hebt minstens 2 jaar beroepservaring in een soortgelijke functie.
  • Je beschikt over technische kennis van besturingssystemen (Windows 7, 8, 10 en eventueel Mac OS).
  • Je beschikt over kennis van netwerken (LAN, WAN, DNS enzovoort) en protocols (TCP/IP enzovoort).
  • Je beschikt over kennis van pc-hardware.
  • Je beschikt over kennis over het gebruik en de configuratie van smartphones en tablets (Android, iOS).
  • Je beschikt over basiskennis over het beheer van een Active Directory (gebruikers en groepen) en bijbehorende tools (mailboxen en mailinglist).
  • Kennis van het Nederlands en ervaring binnen overheidsdiensten zijn troeven.
 

Jouw competenties:

  • Je werkt klant- en resultaatgericht.
  • Je bent analytisch ingesteld, hebt zin voor synthese en bent stipt, nauwkeurig en betrouwbaar.
  • Je kunt initiatief nemen, weet prioriteiten te beheren en bent georganiseerd.
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
  • Je bent een echte teamplayer en kunt autonoom werken in een multiclient- en multitechnologische omgeving.
 

Wat je van ons mag verwachten:

Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket met een waaier aan extralegale voordelen:
  • een uitgebreide hospitalisatieverzekering en ambulante zorgen voor jou en je familie
  • een groepsverzekering (kapitaal pensioen en invaliditeit ziekte)
  • een jaarlijks opleidingspack
  • een bonusregeling
  • volledig vergoede woon-werkverplaatsingen met het openbaar vervoer
  • recht op een gsm-abonnement
  • maaltijdcheques
  • tussenkomst in internetkosten
  • en tot maar liefst 37 dagen verlof per jaar (bij een fulltimedienstverband)
 
Verloop van het selectieproces: gesprek met de dienstverantwoordelijke, gesprek met de HR-dienst van het CIBG en tot slot een assessment.

Geïnteresseerd? Stuur ons je cv via de knop "Solliciteer nu"!

Info & contact

Tel. 02 282 47 70
E-mail: jobs@cirb.brussels
Toegangsplan

Bekijk de corporate video van het CIBG